SENEGAL – Agglomération de Dakar - Des partenariats innovants pour un passage à l’échelle de la micro-assurance santé

 Secteur d’activités : Systèmes de santé et prévoyance sociale
 Pays/Localisation : SENEGAL – Agglomération de Dakar
 Intitulé : Des partenariats innovants pour un passage à l’échelle de la micro-assurance santé
 Phase en cours : Phase de lancement et d’extension – 2009/2011
 Partenaires institutionnels : Ministère de la Santé ; Fédération Sénégalaise des Sociétés d’Assurance (FSSA)

Objectifs généraux du programme 

Le programme a pour objectifs généraux de contribuer à améliorer la santé des populations à faibles ressources ; faciliter l’accès des populations exclues des systèmes d’assurance maladie existants à des soins de qualité ; étendre la portée de la micro-assurance santé pour des populations à faibles ressources ; mettre en œuvre des stratégies innovantes de protection sociale.

L’objectif de la phase de lancement est de tester des modes de gestion partenariale de la micro-assurance santé permettant à des assureurs privés d’offrir durablement des services d’assurance maladie professionnels et à large portée.

Réalisations 2010 

Au cours de l’année 2010, les activités suivantes ont été réalisées :
 Mise en place d’un comité de pilotage du Pool des assureurs en microassurance santé sous l’égide de la Fédération Sénégalaise des Sociétés d’Assurances
 Organisation de l’Assemblée Générale constitutive du pool en microassurance santé (PMAS)
 Elaboration du modèle économique et juridique du CPG et adoption des textes juridiques (Statuts et Règlement Intérieur)
 Revue et validation de la gamme de sept produits de microassurance santé
 Validation du business plan et de la phase d’extension du projet en dehors de l’agglomération dakaroise
 Création du CPG, lancement du processus de recrutement du personnel et de l’installation physique
 Dotation du CPG pour la constitution du fonds de roulement
 Cartographie des formations sanitaires à conventionner dans l’agglomération de Dakar
 Elaboration des protocoles et conventions organisant les relations entre le CIDR, le PMAS et les Groupes Organisés
 Prospection de nouveaux Groupes Organisés à fort potentiel et acceptant la distribution des produits MAS au sein de leurs réseaux
 Elaboration de la stratégie et de la méthodologie d’appui-conseil aux Groupes Organisés (GO)
 Elaboration et mise en œuvre du plan de communication et de marketing social
 Formation des leaders des GO sur les rôles et fonctions dans la distribution des produits de micro-assurance santé.

Résultats et impacts à fin 2010 

 Sept compagnies d’assurances parmi les plus représentatives du milieu ont mis en place le CPG, elles ont accepté de porter le risque et d’organiser en pool la distribution des produits de microassurance santé.
 L’implication de la FSSA a été appréciée dans l’ouverture du tour de table à toutes les compagnies intéressées et dans l’organisation de l’activité naissante de la microassurance santé sur le marché sénégalais de l’assurance maladie.
 Démarchage d’une troisième cohorte de groupes organisés intéressés à distribuer les produits de microassurance santé représentant plus de 50 000 potentiels assurés.
 Education du consommateur d’assurance maladie par les activités de promotion et de marketing social.
 Test et validation de la stratégie et de la méthodologie d’appui conseil aux groupes organisés.
 Formation et mise en place des schémas de distribution des produits en micro-assurance santé au sein des groupes organisés.

Programme 2011 

 Validation du modèle juridique du CPG par les directeurs généraux.
 Libération des avances de trésorerie par les compagnies membres du pool à titre de fonds de démarrage du CPG, à côté de la contrepartie financière CIDR/AFD.
 Démarrage effectif du CPG.
 Identification et communication des GO en contact avec les compagnies impliquées dans le projet.
 Poursuite de la prospection de nouveaux groupes à fort potentiel.
 Appui-conseil aux groupes cibles pour la mise en place des modalités de distribution des produits.
 Ajustement de la stratégie et des outils de l’appui conseil aux GO
 Négociation tarifaire et conventionnement avec les prestataires de santé de la ville de Dakar.
 Formation des collaborateurs du PMAS et des compagnies en micro-assurance santé.
 Négociation et signature des contrats d’appui avec les groupes organisés.
 Mise en place du système d’information de gestion (SIG) et formation à son usage.
 Mise en place du système de circulation de l’information (SCI) et formation à son usage.
 Poursuite des activités de promotion et de marketing social des produits MAS.
 Concrétisation des relations d’affaires avec les GO.
 Lancement, suivi technique et financier des produits.
 Préparation de la phase de déploiement à l’échelle nationale.

Partenaires financiers 

 Agence française de développement / FISONG
 Compagnies d’assurance privées sénégalaises